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射频卡水表使用说明及存在的两大问题
使用说明
用户使用射频卡水表进应到管理部门营业处去开户、建档,购买相应的水量的用户卡。用户卡在初次使用时必须在*的表上使用,否则可能造成不必要的损失。
将射频卡靠近水表塑料壳体的读卡标志区,液晶显示“rdIC”表示检测到射频卡,如显示“END”表示卡操作正常,如显示“ErrXXX”表示可能有问题。请重新放一下卡的位置,再试一下,如还有问题请与管理部门联系。
当射频卡水表剩余量小雨设定的报警值时(本表出厂时设定报警值2.0m3),阀门关闭告警,同时显示请充值标志,用户发现关阀门后可插用户卡将阀门开启。IC卡水表以此提醒用户及时充值;当剩余量递减至零时,阀门自动关闭。用户需重新购买充值后才能打开阀门。
当射频卡表出现说明2中的故障时阀门也将关闭,当故障排除后阀门才可打开。
如果用户将卡丢失,必须到管理终端处办理相应的补卡手续。本系统补卡后,如果原用户卡找到仍可使用
射频卡水表的安装使用,虽然方便了用户交费,减轻了供水企业查表收费员的劳动强度,但目前仍存在两个**的问题函待解决:
其一、对射频卡水表运转状况缺乏有效的监督与管理。许多小区物业的业内人士认为,射频卡水表比普通旋翼式水表价格贵得多,性能也比较先进,运转中不会出现什么问题。在这种思想的支配下,一些小区物业忽视了射频卡水表的管理,甚至长期不派查表员工对使用智能水表的用户进行监督与管理,以致造成以下问题:由于很多用户对智能水表的性能知之甚少,所以屡屡发生智能水表发生故障而用户却不知晓而停水的情况;有的智能水表电池不过关,使用两三年后便损坏,造成水表停转;有的水表质量不达标,其磁卡插用三四次后便不能再使用;有的智能水表在其磁卡不充值的情况下,水表仍然运转并可以使用;有的用户仅花一二百元买一次卡后,两三年不再对磁卡进行充值,在其水表不能正常运转的情况下,甚至把射频卡水表拆卸下来,直接从管道内进行偷盗水。
其二、射频卡水表维修时,一些用户不愿出维修费。当前从水表市场来看,一只智能卡水表价格大都在400元左右,要比普通旋翼式水表贵十几倍。虽然射频卡水表的产权归用户,但由于其价格昂贵,一但需要用户投资时,许多用户都持拒绝的态度。用户的这种态度,让小区物业处于十分为难的境地。修吧,用户不掏钱不配合,企业也不能拿出钱来替用户垫资;不修吧,有的用户不干,还有的用户干脆将损坏的射频卡水表折下,直接从管道上取水,用户这样让供水企业遭受很大损失。据了解近日也遇到了类似这样的情况。在海港区范围内的2.1万IC卡水表,今年已有2000多块水表的电池到期需要更换,更换这些IC卡水表的电池本应该用户掏钱,但绝大多数用户不愿掏这笔维修费,这就让供水企业感受到了压力。
射频卡智能水表使用指南及注意事项
一、 使用指南
1、 查询
水表工作在休眠状态时液晶屏不显示,以节省电能,用户需了解剩余涌水量时,将“水卡“靠贴在水表的”刷卡区“(刷卡区在侧面),显示屏将依次显示累计用水量、剩余用水量。每次显示2秒钟,然后显示自动消失,水表进入休眠状态。
2、 充值
用户充值时,将“水卡”靠贴在水表“刷卡区”,充值成功后,液晶屏显示新购水量。
3、 充值提示
当水表内的剩余用水量低于提示报警量时,水表会提示性关阀,提醒用户及时购水,用户将“水卡”靠贴在水表“刷卡区”,可打开阀门继续使用,直到用完透支水量时,阀门将会彻底关死,停止供水,直到重新购水充值后才可以打开阀门恢复用水。
4、 缺电提示
当水表内部电池电量不足时,水表阀门将自动关阀,这时水表液晶屏显示“缺电”,同时停止供水,提醒用户及时更换电池,更新新电池后,约等50秒钟水表将自动开启阀门。
二、 注意事项:
1、 刷卡时,先把水表保护罩取下,将卡横着靠贴刷卡区,待LED灯亮5秒后才可以将卡拿下。
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